교육 주요내용
2017년 12월 제작된 콘텐츠입니다.
*모바일 수강방법
안드로이드 - 삼성인터넷 혹은 인터넷 어플로 금융교육센터 접속
아이폰 - 사파리 어플로 금융교육센터 접속
>> 네이버, 다음, 크롬 등의 어플이용시 강의재생 불가
■ 과정소개
과거 보장분석이란 과정이 통상 증권분석에 초점을 맞추어 조정의 것을 찾는 과정에 몰두하여 소비자로부터 세일즈를 위한 과정이라 인식되어 부담과 경계심을 주었습니다. 이번 과정은 보장분석이란 과정을 통해 소비자와 쉽게 소통을 하고, 다양한 방법과 화법을 통해 신뢰를 줄 수 있는 방법에 대해 소개합니다. 단순히 세일즈를 하는 과정이 아니라 컨설팅 받는 과정으로 인식되게 하며 나아가 소개까지 이어지는 역할을 할 수 있게 만드는 과정입니다.
■ 과정목차
1. 보장 분석 전 소통이 모든 것을 좌우한다
2. 보장분석 정의와 필요성의 재정립
3. 편중을 보고 조정할 것 찾기
4. 주요담보 포인트 셀링법
5. 소비자의 혼동을 막고 점수 따는 법
6. 보장분석 실수 3인방 이것만 줄여도 성공
7. 소개 받는 보장분석 화법 및 제안법
8. 스토리텔링을 보장분석에 적용하다
9. 고객 만족을 높이는 자료 활용법
교육목표 및 특징
■ 과정목표
- 보장분석이란 과정을 통해 고객에게 쉽게 접근하고 소통할 수 있게 한다.
- 보장분석이란 과정을 통해 소비자에게 전문가로서 인식이 되고 나를 필요로 하게 만든다.
- 보장분석이란 과정을 통해 우리의 제안이 좀 더 쉽게 받아들여지게 하는 방법을 찾는다.
교육대상
- 보장분석을 통해 고객을 확보하고 보장성 보험을 제안하는 컨설턴트
- 보장분석을 통해 소비자에게 추가 서비스를 제공하고 이를 영업으로 연결하는 컨설턴트
- 보장성 보험을 쉽게 분류하고 정리하며 장단점을 구분하여 이를 제안에 담고 싶은 컨설턴트
- 보장성 보험을 판매하는 모든 컨설턴트 - 금융회사(보험사,은행,증권사)종사자 및 관리자
수료기준
평가기준 |
진도 |
평가 |
과제 |
기타 |
총점 |
배점 |
100 |
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0 |
100 |
수료기준 |
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교육문의
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