[PC에서 재생오류 발생]
1. 인터넷창 상단의 주소가 https로 시작되고 있다면 's' 를 지우고 http로 수정하여 접속하시면 됩니다.
2. 보안프로그램이나 보안망이 적용된 사내 네트워크를 이용하시는 경우 동영상 재생이 제한될 수 있습니다.
금융교육센터의 동영상 플레이어는 http 환경에서 구동가능한데 브라우저에서 주소를 자동으로 https로 변환하며 발생하는 오류라 주소만 변경해주시면 정상 재생됩니다.
사내에서 수강시 보안망으로 접속제한이 될 수 있는데, 크롬, 엣지 등 인터넷 브라우저를 변경해서 사용해보시고 계속해서 안되시는 경우 모바일 학습 혹은 자택에서 학습하시기를 권유드립니다.
[모바일에서 재생오류 발생]
아이폰은 '사파리' 혹은 '크롬', 안드로이드폰은 '삼성인터넷' 혹은 '크롬' 어플로 접속하시면 됩니다.
네이버, 다음 등 제3사의 어플에서는 강의재생이 지원되지 않습니다.
재생오류시 PC와 마찬가지로 오류난 인터넷창 탭의 주소가 https로 시작되고 있다면 's' 를 지우고 http로 수정하여 접속하시면 됩니다.