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교육문의

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2013

교육과정 이미지
외국계 금융기관은 고객관리 이렇게 한다
학습기간 결제일로부터 15일
학습시간 2시간
수강신청기간 상시
계속교육학점 1.5 학점
일반 온라인
회원 교육비
15,000원  
연회비 납부
회원 교육비
12,000원  
수강신청하기 장바구니 담기
  • 강의소개
  • 강의목차

강의소개

교육 주요내용

-고객 분류를 통한 핵심고객 관리
-Customer Journey : 시기별 고객관리 이렇게
-고객관리의 삼각 모델
-고객관리 사례

기타

▶ 수료하신 학점데이터는 익일 오전 1시 (사)FPSB홈페이지에 자동 반영됩니다.
▶ 한국FP협회 교육팀 : 02)3276-7634,8

교육대상

- Financial Planning 관련 실전지식이 필요하신 분
- CFP® 및 AFPK® 회원, FP, FC , FA, PB 및 교육담당자

강사소개

[김윤석 CFP]
삼성생명 패밀리오피스 본부장

수료기준

평가기준 진도 평가 과제 기타 총점
배점 100 0 0 0 100
수료기준 80 0 0 0 80

강의목차