“ 보험사와의 분쟁해결을 위한 고객조언 노하우”

- 고객과 보험사와 보험금 청구 분쟁사례 발생시, 고객입장에 맞춘 능동적인 대처를 통해 신뢰구축방법을 제시한다.

- 지나치기 쉬운 보험금 청구 관련 기본사항을 숙지하고 고객상담에 적극 활용한다.

- 보상실무자에게 듣는 보험가입설계 제안 노하우를 통해 실전 계약상담에 바로 적용할 수 있다.

 

* 질병보험금 이해 및 관련 보상사례
[ 보장성보험에 대한 설계 제안시 필요한 의학지식 및 사례, 가입설계 노하우 ]
⊙ 암진단금에 대한 이해와 보상실무 사례
⊙ 뇌졸중진단금에 대한 이해와 보상실무 사례
⊙ 급성심근경색,허혈성 심질환에 대한 이해와 보상실무 사례
⊙ 실손의료비에 대한 이해와 보상실무
⊙ 태아질환 및 노인성 질환 (치매, 간병보험) 에 대한 이해와 보상실무 사례 

* 상해보험금 이해 및 관련 보상사례
⊙ 후유장해보험금에 대한 이해 및 보상실무
⊙ 소득보상자금에 대한 이해 및 보상실무
⊙ 이륜차 부담보 특약

* 손해배상 이해 및 관련 보상사례
⊙ 일상생활배상책임보험에 대한 이해 및 보상실무
⊙ 자동차 손해배상 보상실무 사례