고객이 궁금해하는 보험상담 FAQ(2019.12)<교안파일제공>
교육 주요내용
*교안파일은 학습창의 '강의자료' 메뉴에서 다운로드 가능합니다.
보험영업 설계사들에게 있어, 보험관련 지식은 그 자체로서도 중요하지만, 고객이 궁금해하는 내용들에 대해서 효과적 답변 방법을 숙지하고, 고객이 알기 쉬운 단어와 비유로 설명할 수 있어야 합니다.
이 과정에서는 보험상담시 고객이 자주 질문하는 내용들에 대해 스토리텔링을 활용한 설득방안을 숙지하여 고객과의 공감있는 소통을 통한 성과를 창출할 수 있도록 합니다.
■ 과정목차
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2장 Critical Illness종신 |
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3장 공시이율연금 과연 안전한가? |
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4장 자녀를 위한 연금보험 어릴 때 가입하는 것이 좋은가? |
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5장 VUL종신보험과 VUL은 어떻게 다른가? |
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6장 홈쇼핑 or TM 상품은 좋은 건가요? |
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7장 주택화재보험은 필요한가요? |
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8장 보험의 수 많은 특약들 반드시 가입해야 하나요? |
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9장 은행저축을 통해 돈을 모아야 할까요? |
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10장 치매보험 정말 가입해야 하는 걸까요? |
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11장 상품명에 유니버셜이란 글자가 있는데요? |
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12장 실손의료보험 갱신 상승 대안은 없는가? |
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13장 어린이보험 100세 보장이 좋은가요? |
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14장 진단비를 준비할까요 수술비를 준비할까요? |
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15장 자녀보험 리모델링 |
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16장 사망보장(종신보험)의 새로운 변신 |
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17장 Life Risk와 보험상품 Portfolio |
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18장 보험가입의 기준(보장기간 등) |
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19장 GI보험에 대한 고찰 |
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20장 수술비 어떻게 가입해야 할까? |
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21장 어린이 유병자보험 |
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22장 재무설계는 모두에게 필요한 것인가? |
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23장 자산이전 (상속 및 증여) |
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24장 임직원을 위한 단체상해보험 |
교육목표 및 특징
1.보험관련 종합적인 지식을 익히고, 고객에게 설득할 수 있는 능력을 키운다.
2.고객별 맞춤 종합보장설계 역량을 위한 보험관련 종합지식을 총 정리한다.
3.고객맞춤형 질문과 해결방안을 통해 차별화된 영업 경쟁력을 확보한다.
교육대상
- 생명보험과 손해보험상품의 최적보장 솔루션 설계를 희망하는 FP
- 보험사. GA의 FP, FC , FA, 은행 PB
수료/과락기준
| 평가기준 | 진도 | 시험 | 과제 | 기타 | 총점 |
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| 배점 | 100 | 0 | 0 | 0 | 100 |
| 수료기준 | 80 | 0 | 0 | 0 | 80 |
기타
학점관련 문의 한국FPSB : 02)3276-7610
▶ 한국FP협회 교육팀 : 02)331-4905,6,3
(동영상 플레이 등 교육관련문의)