부채상담으로 고객 사로잡기<교안파일제공>(2018.01)
교육 주요내용
2018년 1월 제작된 콘텐츠입니다.
*교안파일은 학습창의 '강의자료' 메뉴에서 다운로드 가능합니다.
*모바일 수강방법
안드로이드 - 삼성인터넷 혹은 인터넷 어플로 금융교육센터 접속
아이폰 - 사파리 어플로 금융교육센터 접속
>> 네이버, 다음, 크롬 등의 어플이용시 강의재생 불가
■ 과정소개
영업현장에서 고객의 재무상황은 한 사람 한사람이 모두 다릅니다. 고객이 안고 있는 부채에 대한 심각성을 이해하고, 이에 대한 해결대안을마련해주는 것은 성과창출과 함께 전문가로서의 자리매김하는데 큰 역할을 할 것입니다. FP라면 반드시 알아야 할 부채관련 금융권 대출상품에 대해 집중적으로살펴봄으로써,차별화된 FP로서의 전문성확보를 통한 영업력증대에 활용하시기 바랍니다.
■ 과정내용
1장 FP라면 알아야 할 고객 부채상담 기초_01 : 부채의 이해
2장 FP라면 알아야 할 고객 부채상담 기초_02 : 부채의 종류와 규제
3장 FP라면 알아야 할 고객 부채상담 기초_03 : FP가 활용할 금융제도 I
4장 FP라면 알아야 할 고객 부채상담 기초_04 : FP가 활용할 금융제도 II
교육목표 및 특징
■ 과정목표
고객의 재무상태 수준을 판단하는 요소중 가장 기초적인 부채의 종류를 이해하고, 대안 마련을 위한 서민금융지원제도 이해를 통해, 신뢰감 형성으로 소개 및 성과창출을 도모한다.
교육대상
-차별화된 전문역량을 통한 성과증대를 희망하는 FP
-소개마케팅을 위한 신뢰확보로 신규시장 개척을 희망하는 FP
-소개마케팅을 위한 신뢰확보로 신규시장 개척을 희망하는 FP
수료/과락기준
| 평가기준 | 진도 | 시험 | 과제 | 기타 | 총점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 배점 | 100 | 0 | 0 | 0 | 100 |
| 수료기준 | 80 | 0 | 0 | 0 | 80 |
기타
▶ 수료하신 학점데이터는 익일 오전 1시 (사)FPSB홈페이지에 자동 반영됩니다.
학점관련 문의 한국FPSB : 02)3276-7610, 7609
▶ 한국FP협회 교육팀 : 02)3276-7639,8,4
(동영상 플레이 등 교육관련문의)
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