약관 읽어주는 남자(2018.06)<교안파일제공>
교육 주요내용
2018년 6월 제작된 콘텐츠입니다.
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*모바일 수강방법
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■ 과정소개
영업현장에서 가장 흔히 접하는 질문이 보험 약관에 관한 사항입니다.
FP나 고객 모두 보험 청약시에는 미처 인식하지 못했던 사항들이 보험금청구시에 발견하게 되고 고객은 이러한 사항에 대해 FP에게 묻게 됩니다. 그러나, 의외로 경력이 오래된 FP들의경우에도 평소 보험약관에 대해 관심을 가지고 살펴보지 않았다면 당황스러운 순간을 맞게 됩니다.
약관을 제대로 이해하고, 고객에게 안내할 수 있다면 당신은 한 발앞서가능 FP가 될 것입니다. 본 과정에서는 FP라면 알아야 할 약관이해를 위한 필수사항에 대해학습하고, 실제 사례 예시를 통해, 고객 상담을 위한 응용력을키우게 됩니다.
■ 과정내용
1장 약관 읽어주는 남자_01 :보험회사의 면책사유와 자살보험금 청구
2장 약관 읽어주는 남자_02 :보험금 지급기일과 분쟁해결 절차
3장 약관 읽어주는 남자_03 :약관상 청약의 철회와 계약의 철회
4장 약관 읽어주는 남자_04 :계약전 알릴의무 파헤치기
5장 약관 읽어주는 남자_05 :사례중심 2018년 변경된 계약 후 알릴의무
6장 약관 읽어주는 남자_06 :약관교부 설명의무와 불완전 판매
7장 약관 읽어주는 남자_07 :보험료의 미납과 일반부활,특별부활제도
8장 약관 읽어주는 남자_08 :분쟁조정사례 종합
교육목표 및 특징
■ 과정목표
FP라면 알아야 할 약관이해 필수 사항을 학습한다.
사고 보상에 대한 보상체계를 학습하고, 고객에게 제대로 안내 할 수 있는 능력을 기른다.
교육대상
-차별화된 전문역량을 통한 성과증대를 희망하는 FP
-고객과의 신뢰확보로 소개시장 확보를 희망하는 FP
-보험사 GA의 FP, FC , FA
-금융기관의 PB, FC, FP 임직원
-고객과의 신뢰확보로 소개시장 확보를 희망하는 FP
-보험사 GA의 FP, FC , FA
-금융기관의 PB, FC, FP 임직원
수료/과락기준
| 평가기준 | 진도 | 시험 | 과제 | 기타 | 총점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 배점 | 100 | 0 | 0 | 0 | 100 |
| 수료기준 | 80 | 0 | 0 | 0 | 80 |
기타
▶ 수료하신 학점데이터는 익일 오전 1시 (사)FPSB홈페이지에 자동 반영됩니다.
학점관련 문의 한국FPSB : 02)3276-7610, 7609
▶ 한국FP협회 교육팀 : 02)3276-7639,8,4
(동영상 플레이 등 교육관련문의)
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