질문만 잘해도 상담은 성공한다
교육목표 및 특징
[과정목표]
ㅇ세일즈 성공의 핵심요소를 이해하고, 고객이 인식하지 못하는 니즈를 구체화하고 명확화 할 수 있다.
ㅇ고객과의 친밀성을 강화할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 활용할 수 있으며, 고객의 신뢰와 믿음을 획득할 수 있다.
ㅇ체계화된 질문기법을 활용하여 고객의 숨겨진 니즈를 인식된 니즈로 전환할 수 있다.
ㅇ고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 상품과 서비스의 이점을 활용하여 성과를 창출할 수 있다.
ㅇ세일즈 성공의 핵심요소를 이해하고, 고객이 인식하지 못하는 니즈를 구체화하고 명확화 할 수 있다.
ㅇ고객과의 친밀성을 강화할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 활용할 수 있으며, 고객의 신뢰와 믿음을 획득할 수 있다.
ㅇ체계화된 질문기법을 활용하여 고객의 숨겨진 니즈를 인식된 니즈로 전환할 수 있다.
ㅇ고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 상품과 서비스의 이점을 활용하여 성과를 창출할 수 있다.
[과정특징]
ㅇ금융영업 시 고객과의 원만하고 우호적인 관계형성 및 모호하고 불명확한 고객의 Needs를 구체적이고 명확하게 이끌어 내는데 필요한 세일즈 역량을 강화하기 위한 질문기법과 성과를 이끌어낼 수 있는 해결안 제시
교육 주요내용
* 2015년 11월 21일(토) 오전 10시 ~ 오후 5시 (총 6시간)
* 본 과정은 여의도 교육장에서 진행됩니다. 교육장소 및 시간 꼭 확인해주세요.
교육대상
- 유망고객 POOL의 획기적 증대를 희망하는 FP
- 현재보다 효율적인 세일즈 성과를 기대하는 FP
- 보험사 소속 지점장, 영업소장, 세일즈 매니저, 컨설턴트, 스탭
- 금융보험 종합판매법인(GA) 소속 매니저 및 컨설턴트, 스탭
- 금융회사(보험사, 은행, 증권사) 종사자 및 관련자
- Financial Planning 관련 실전지식이 필요하신 분
- CFP® 및 AFPK® 회원, FP, FC , FA, PB 및 교육담당자
- 현재보다 효율적인 세일즈 성과를 기대하는 FP
- 보험사 소속 지점장, 영업소장, 세일즈 매니저, 컨설턴트, 스탭
- 금융보험 종합판매법인(GA) 소속 매니저 및 컨설턴트, 스탭
- 금융회사(보험사, 은행, 증권사) 종사자 및 관련자
- Financial Planning 관련 실전지식이 필요하신 분
- CFP® 및 AFPK® 회원, FP, FC , FA, PB 및 교육담당자
교육장소
서울 영등포구 여의도동 35-2 백상빌딩 5층 SIF교육원
기타
◈ 한국FP협회 교육팀 : 02)3276-7634,8
1. 교육취소는 교육2일전까지만 가능하며 담당자에게 연락바랍니다.
2. 교육 안내사항은 교육 2일전 문자와 이메일로 공지됩니다.
3. 수강생의 일부정보는 효율적인 강의진행을 위해 강사에게 제공될 수 있습니다.
1. 교육취소는 교육2일전까지만 가능하며 담당자에게 연락바랍니다.
2. 교육 안내사항은 교육 2일전 문자와 이메일로 공지됩니다.
3. 수강생의 일부정보는 효율적인 강의진행을 위해 강사에게 제공될 수 있습니다.