질문으로 시작해서 감동으로 끝내주는 세일즈 화법
교육목표 및 특징
▶ 효과적인 설득을 위한 사전단계인 고객이해능력을 향상하는데 필요한 세련된 질문법과 공감적 경청법을 상담 프로세스별로 구분하여 학습한다.
▶ 성공적인 고객상담을 위해 관계정립, 니즈파악, 제안설명의 단계에 적절한 질문화법을 활용할 수 있도록 학습한다.
교육내용
2014년 8월 19일(화) 오후 2시 ~ 오후6시 (총 4시간)
▶본 과정은 마포연수실에서 진행됩니다. 교육장소 및 시간 꼭 확인!
교육대상
- Financial Planning 관련 실전지식이 필요하신 분
- CFP® 및 AFPK® 회원, FP, FC , FA, PB 및 교육담당자
- 고객상담 질문화법에 관심이 있거나 향상을 원하시는 분
- CFP® 및 AFPK® 회원, FP, FC , FA, PB 및 교육담당자
- 고객상담 질문화법에 관심이 있거나 향상을 원하시는 분
강사소개
[한국FP협회 전문교수]
교육장소
서울 마포구 도화동 538번지 성지빌딩 17층 한국FP협회 교육센터
기타
◈ 한국FP협회 교육팀 : 02)3276-7634,8
1. 교육취소는 교육 2일전까지만 가능하며 담당자에게 연락바랍니다.
2. 교육안내사항은 익일전 문자와 이메일로 안내되오니 확인부탁드립니다.
3. 수강생의 일부정보는 효율적인 강의진행을 위해 강사에게 제공될 수 있습니다.
1. 교육취소는 교육 2일전까지만 가능하며 담당자에게 연락바랍니다.
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